Un réseau de 200 techniciens agréés
Une des grandes forces de DP Pianos demeure son réseau constitué de plus de 200 techniciens agréés, fruit de liens tissés durant 30 ans sur l’ensemble du territoire national avec les meilleurs facteurs et accordeurs de pianos. Implantés dans toute la France hexagonale, où que vous résidiez ou projetiez de déménager, une délégation régionale DP Pianos est à vos côtés pour suivre votre piano, vous dépanner en urgence, assurer l’entretien régulier ou effectuer de grandes restaurations même si vous n’êtes pas client DP. Faire appel à l’un de nos délégués régionaux vous apporte la garantie du meilleur savoir-faire alliée au sérieux d’une entreprise d’envergure nationale.
Préserver votre garantie nationale de 10 ans
Vos garanties ne peuvent s’exercer que si votre instrument a été entretenu par un technicien agréé par la marque et qui aura veillé à n’utiliser que des pièces d’origine avec des techniques appropriées. C’est pour éviter la rupture avec le technicien habilité à intervenir sur votre piano, que DP Pianos s’attache à accroître un réseau technique, national, performant et efficace, prêt à vous assister à chaque instant.
Dans l’intérêt de nos clients susceptibles de déménager, la qualité et la régularité des interventions techniques effectuées sur votre piano sont autant d’investissements pour préserver dans le temps sa garantie et le capital qu’il constitue. Tous amenés à des déménagements, le risque de devoir s’adresser à un magasin dont on n’est pas client reste entier, que l’on soit professionnel, musicien amateur soucieux de son instrument ou l’heureux parent qui s’est porté acquéreur d’un piano pour favoriser l’apprentissage de son enfant.
Comment trouver le meilleur technicien ? Agréé constructeur et respectueux de l’éthique tarifaire dans sa nouvelle région ? En choisissant un piano DP, vous avez l’assurance d’un suivi technique de haut niveau de qualité égale partout en France. Et si vous déménagez, toutes les indications de garantie et les spécificités des réglages de votre piano s’ils ont dû être adaptés à des conditions climatiques particulières sont transmises à votre nouveau délégué avec tous les renseignements utiles liés à votre carnet d’entretien pour que la transition soit la plus efficace possible. Préparations de haute technicité. En atelier, avant de vous être livrés, tous les pianos neufs et d’occasion subissent des contrôles rigoureux de tous leurs éléments vitaux, mécaniques et meuble. Les pianos neufs sont stabilisés en accord, puis réglés et pré-harmonisés. Les meubles des pianos d’occasion sont tous polis ou ravivés et les éventuelles restaurations sont effectuées dans les règles de l’art avant de bénéficier de la même préparation que les pianos neufs.
UN SERVICE APRÈS-VENTE NATIONAL
Toutes les garanties impliquant des interventions techniques sont assurées gratuitement pièces et main d’œuvre pendant 10 ans suivant la date de votre achat par nos techniciens seuls habilités à intervenir sur votre instrument dans le cadre du S.A.V. Vous pouvez faire partie des privilégiés qui bénéficient de compétences reconnues : un choix incomparable de pianos, une équipe spécialisée entièrement à votre écoute pour vous conseiller et suivre votre dossier et les meilleurs techniciens à vos côtés dès la livraison de votre piano pour vous en faciliter la découverte, en assurer le premier accord gratuit à domicile, l’entretien et le S.A.V dans le cadre de la garantie nationale de 10 ans offerte aussi bien pour les pianos neufs que d’occasion.
